AGB

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen

1. Geltungsbereich Die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der HERZOG Kälte-Klima Anlagenbau GmbH (im Außenauftritt „HERZOG Klimaanlagen für Zuhause“ bzw. „herzog-klima.at“) sind integrierter Bestandteil des Angebots. Diese Bedingungen gelten für Lieferungen und Leistungen an natürliche Personen (Konsumenten) für gegenwärtige sowie zukünftige Aufträge.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich.
Sollte die Angebotsgültigkeit nicht explizit angeführt sein, hat ein Angebot eine Gültigkeit von 30 Tagen.
Der Vertragsabschluss kann schriftlich oder mündlich (z.B. über unseren Onlineshop) erteilt werden.
Wir sind berechtigt, den Auftrag oder Teile davon an Subunternehmer zu vergeben.

3. Preise und Zahlung

Verbrauchern gegenüber werden Verpackungs-, Transport- und Versandkosten nur verrechnet, wenn dies einzelvertraglich ausverhandelt (bzw. im Bestellvorgang ausgewiesen) wurde.
Die Verrechnung erfolgt leistungsbezogen nach Baufortschritt, wobei die maximale Dauer zwischen den Abrechnungen 30 Tage beträgt.
Die Rechnung ist nach Erhalt ohne Abzug fällig.
Gegenüber Verbrauchern berechnen wir bei verschuldetem Zahlungsverzug einen Zinssatz in Höhe von 4 %.

4. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben solange im Eigentum der HERZOG Kälte & Klima, bis sämtliche Forderungen vollständig bezahlt sind.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat die erforderlichen Bewilligungen Dritter sowie behördliche Meldungen auf seine Kosten zu veranlassen.
Die für die Leistungsausführung und den Probebetrieb erforderlichen Energie- und Wassermengen sind vom Kunden kostenfrei beizustellen.
Bei ersten Anzeichen einer Störung (z.B. Ansteigen der Temperaturen) sind wir vom Kunden unverzüglich zu verständigen.

6. Gewährleistung und Haftung

Für die Gewährleistung bei Konsumenten gelten die gesetzlichen Fristen laut ABGB.
Zur Behebung von Mängeln hat der Kunde die Anlage bzw. die Geräte ohne schuldhafte Verzögerung zugänglich zu machen.
Unsere Haftung ist ausgeschlossen für Schäden durch unsachgemäße Behandlung, fehlerhafte Montage oder Wartung durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte, Unterlassung von Wartungen sowie natürliche Abnutzung.

7. Widerrufsrecht (Fernabsatz)

Kunden, die als Verbraucher anzusehen sind, können bei Verträgen, die über Fernkommunikationsmittel (Onlineshop, E-Mail, Telefon) geschlossen werden, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Ware vom Vertrag zurücktreten.
Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Ausnahme: Bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Rücktrittsrecht.
Tritt ein Verbraucher zurück, ist er Zug um Zug verpflichtet, die Ware zurückzustellen.
Der Verbraucher hat die mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu tragen. Wurde die Ware benutzt, ist ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung zu zahlen.
Die Rückstellung hat zu erfolgen an: HERZOG Kälte-Klima Anlagenbau GmbH, Gradnerstraße 60, 8055 Graz.

8. Höhere Gewalt Force Majeure (wie z.B. Betriebs- und Verkehrsstörungen oder Lieferausfälle) entbindet uns für die Dauer der Behinderung von der Verpflichtung zur Leistungserbringung, ohne dass Ansprüche auf Preisminderung oder Schadenersatz entstehen.

9. Urheberrecht Pläne, Skizzen, Abbildungen und Kataloge bleiben geistiges Eigentum der HERZOG Kälte & Klima; der Kunde erhält daran keine Werknutzungsrechte.

10. Gerichtsstand und Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand für Verbraucher mit inländischem Wohnsitz ist das Gericht, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An die HERZOG Kälte-Klima Anlagenbau GmbH Gradnerstraße 60 8055 Graz, Österreich E-Mail: office@herzog.or.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.